Реальность и мифы о корпоративных тренингах

На семинары и тренинги в Институт НЛП приходят люди с самыми разными интересами и целями. Однако всех их объединяет общее желание – получить именно те знания, умения и навыки, которые они считают важными для себя. Иногда после завершения тренинга мы получаем от участников запрос на проведение корпоративного обучения для их компании – как для коллектива, так и для руководящего состава.

Но это не означает, что компания стремится развивать исключительно профессиональные навыки сотрудников. Большую ценность часто имеют универсальные умения, такие как проведение переговоров, урегулирование конфликтов, грамотное управление временем или эффективная командная работа. Основное – определить, какие именно задачи должен решить тренинг.
И вот здесь начинается самое увлекательное.

Проанализировав наш опыт проведения корпоративных тренингов, мы заметили, что существует множество устойчивых мифов. Эти заблуждения обычно связаны с ожиданием какого-то "чудесного преобразования", после которого коллектив мгновенно станет идеальным. Рассмотрим три наиболее распространенных мифа о корпоративных тренингах.

МИФ 1. После тренинга все слабые сотрудники начнут работать с полной отдачей, и дела компании сразу пойдут в гору.

На самом деле тренинг – это не тест на продуктивность сотрудников, а обучающее мероприятие, в рамках которого команда осваивает и закрепляет новые навыки под руководством тренера.
Однако в любом коллективе есть сотрудники, которые готовы прилагать максимум усилий, и те, кто стремится просто "отсидеться". 

 

Но без пересмотра управленческих подходов и норм поведения ожидать кардинальных изменений сложно. Если руководитель не способен грамотно распределять полномочия, то тренинг не станет решением. Практика показывает, что лучше всего обучение помогает тем, кто и без того демонстрировал ответственность. Если человек изначально не мотивирован, никакой тренинг его не спасет.

МИФ 2. После тренинга компания моментально преобразится.

Есть мнение, что тренинг – это волшебная таблетка, которая заставит сотрудников работать с энтузиазмом и полной отдачей.
На самом деле это не так.
Два дня тренинга недостаточно, чтобы радикально изменить людей или корпоративную культуру. Тренер – это не волшебник и не психолог, который берет на себя все проблемы компании.

Корпоративное обучение – это инструмент для достижения определенных целей, поставленных руководителем. Однако управлять командой, разрабатывать планы, отслеживать их выполнение и обучать персонал – это ответственность менеджмента. Задача тренинга – предоставить знания, но чтобы они стали частью повседневной работы, нужно активное участие руководства.

МИФ 3. После тренинга продажи сразу вырастут, и дела компании наладятся.

 

Это одно из самых популярных заблуждений.
Когда бизнес сталкивается с трудностями, в первую очередь нужно разобраться в причинах: возможно, проблема кроется в ценообразовании, маркетинге, менеджменте или качестве продукции. Тренинг помогает улучшить навыки сотрудников, но он не решает всех организационных проблем. Например, даже самый коммуникабельный менеджер не компенсирует слабое качество товара.

Если основная проблема действительно заключается в недостаточной подготовке сотрудников, тренинг может ее устранить. Однако для реального роста продаж руководству нужно контролировать внедрение новых навыков в повседневную деятельность компании.

Результаты могут проявиться быстро, но чаще всего это требует времени – от нескольких недель до полугода. Часто бывает, что спустя шесть месяцев руководство забывает, что именно тренинг помог достичь улучшений. При этом при активном контроле и выполнении всех условий положительные изменения обычно становятся заметны уже через 2-3 месяца.

Эти мифы – лишь верхушка айсберга. Чтобы тренинг принес пользу, он должен быть ориентирован на конкретные задачи и сотрудников. Преподаватели института "МАДЕСТО ЛАБ" разрабатывают индивидуальные программы, адаптированные под потребности компании и участников. Такой подход делает обучение не только полезным, но и увлекательным.